1. Общие положения

• Настоящий документ является предложением на заключение Договора оказания информационных услуг (далее по тексту - “Договор”, Оферта”) Индивидуального предпринимателя Донецкой Кристины Семавны, ИНН: 261907195491, ОГРНИП: 320774600294300 (далее по тексту - “Исполнитель”) неопределенному кругу лиц (далее по тексту - “Заказчик”) и содержит все существенные условия данного договора.
• Настоящий документ является публичной Офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Договор, акцептованный Заказчиком в порядке, установленном настоящим Договором, не требует последующего оформления в печатном виде на бумажном носителе, обладает юридической силой и считается заключенным Сторонами в простой письменной форме.
• Акцептом настоящей Оферты является полная оплата Заказчиком выбранной услуги в соответствии с положениями настоящей Оферты.
• Совершая действия по акцепту настоящей публичной Оферты, Заказчик подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, факт ознакомления с содержанием информации на Сайте, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.
• Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего Договора, описанием услуг на сайте продажи и правилами платежной системы, а также спецификой функционирования платежной системы и сайта, на котором размещаются информационные материалы.
• В соответствии с преамбулой Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1: «Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности». Таким образом, к отношениям, установленным между Сторонами договора, не применяются положения Закона РФ "О защите прав потребителей".

Услуги Исполнителя направлены на предоставление Заказчику информационной поддержки в сфере детского здоровья, нутрициологии и профилактики заболеваний. Все материалы и вебинары, размещённые на сайте https://zminko.ru, носят исключительно информационный характер и не являются медицинской услугой, не заменяют очный осмотр врача и не могут рассматриваться как индивидуальная медицинская рекомендация или назначение лечения.
Целями оказания услуг являются:

• повышение уровня знаний родителей и законных представителей о здоровье детей;
• формирование ответственного отношения к применению современных методов профилактики и лечения;
• помощь в понимании научно обоснованных подходов в педиатрии и нутрициологии.

Актуальный текст настоящего документа находится по адресу: https://zminko.ru.

2.Термины

• Термины
• Сайт Исполнителя – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://zminko.ru (далее – «Сайт»).
• Платформа – сервис/программа для организации видеотрансляций и/или предоставления доступа к записям вебинаров и иных материалам, выбранный и используемый Исполнителем. На момент заключения настоящего Договора доступ предоставляется через платформу «Продамус».
• Заказчик – дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, изъявившее желание получить Услуги Исполнителя, акцептовавшее Оферту, оплатившее Услуги на условиях настоящего Договора и использующее их исключительно в личных, семейных и осведомительных целях (далее также – «Заказчик»).
• Договор/Оферта – настоящий документ, опубликованный Исполнителем на Сайте, а также, при необходимости, направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый любыми другими способами.
• Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

3.Предмет Договора

• Предметом настоящего Договора является оказание Заказчику информационных услуг (далее – «Услуги») в следующем формате:
• Проведение онлайн-вебинаров и/или онлайн-лекций с Заказчиком, посвящённых вопросам здоровья детей, нутрициологии, профилактики и тактики поведения при острых респираторных вирусных инфекциях (ОРВИ), а также другим темам в области педиатрии.
• Предоставление доступа к информационным материалам (презентациям, методическим материалам, записям вебинаров, вспомогательным документам).
• Организация взаимодействия в чатах/сообществах участников, включая возможность получения обратной связи в рамках обсуждаемых тем.
• Услуги оказываются Исполнителем с привлечением эксперта — врача-педиатра Зминко Александры Павловны, являющегося автором и ведущим информационных материалов.
• Услуги носят исключительно информационный характер, не являются медицинской услугой в понимании действующего законодательства РФ и не заменяют очный осмотр врача. Информация, предоставляемая в рамках оказания услуг, не является индивидуальной медицинской рекомендацией, диагнозом или назначением лечения.
• 3.4. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
• Услуги предоставляются Исполнителем путем совершения следующих видов деятельности:
• Проведение онлайн-вебинара (или серии вебинаров) на Платформе с возможностью последующего просмотра записи.
• Предоставление методических материалов в электронном виде.
• Предоставление доступа к сообществу участников (чат в мессенджере), где может осуществляться коммуникация и предоставляться общая обратная связь.
• Место оказания Услуг: всемирная сеть Интернет.
• Услуги считаются оказанными:
• – в части предоставления доступа к информационным материалам — в момент отправки Исполнителем ссылки на материалы или предоставления доступа в личный кабинет Заказчика, где размещены материалы;
• – в части предоставления доступа к чату — в момент предоставления ссылки для вступления в чат.

4.Порядок оказания Услуг

• Услуги оказываются через сеть Интернет с использованием дистанционных технологий.
• Вебинары и иные информационные материалы предоставляются Заказчику в формате видеозаписей с участием эксперта — врача-педиатра Зминко Александры Павловны, являющегося автором и ведущим материалов.
• Тематика, программа и продолжительность видеозаписей определяются Исполнителем и указываются в описании продукта (на сайте https://zminko.ru или в иных информационных материалах).
• Исполнитель вправе изменять сроки предоставления доступа к видеозаписям, предварительно уведомив Заказчика об изменениях не менее чем за 1 (один) день.
• В случае, если Заказчик по собственной инициативе не воспользовался предоставленным доступом к видеозаписям, услуга считается оказанной надлежащим образом в момент предоставления такого доступа.
• Доступ к видеозаписям предоставляется на срок, указанный в описании конкретного продукта. По истечении данного срока доступ может быть прекращен без дополнительного уведомления Заказчика.
• Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приёма-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение трёх календарных дней с момента предоставления доступа к видеозаписям, считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объёму услуг, оказанных в рамках настоящего Договора.

5.Права и обязанности Сторон
Заказчик вправе:

• Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору, путем направления соответствующих запросов.
• Использовать предоставленные материалы исключительно в личных целях в течение срока доступа.

Заказчик обязан:

• Самостоятельно знакомиться на Сайте с информацией о сроках и условиях предоставления Услуг.
• Своевременно производить оплату Услуг Исполнителя.
• Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения информационных материалов, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему Договору, а именно: фамилия и имя, адрес электронной почты, контактный телефон.
• Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
• Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на скачивание материалов, полученных от Исполнителя по настоящему Договору. Исполнитель не несет ответственность за оказание Услуг в случае неисполнения обязанностей Заказчиком, предусмотренной в первом абзаце настоящего пункта.

Исполнитель вправе:

• Не приступать к оказанию Услуг либо приостановить оказание Услуг до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
• а) нарушения Заказчиком условий оплаты услуг по настоящему Договору;
• б) предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике.
• Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к Исполнителю и привлеченным экспертам.
• Приостановить оказание Услуг в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается в том числе любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ об авторском праве.
• Проводить акции и устанавливать скидки.

6.Ответственность

• В случае нарушения условий настоящего Договора стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
• Исполнитель не несёт ответственности за невозможность предоставления Заказчику доступа к материалам по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: сбои в работе Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе сервисов email- или мессенджер-рассылки (в том числе попадание писем Исполнителя в папку «Спам»). В таких случаях услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
• При выявлении факта нарушения авторских и смежных прав Исполнителя (в том числе незаконного распространения записей вебинаров, методических материалов или предоставленных ссылок третьим лицам) Заказчик обязан выплатить компенсацию в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей. Требование Исполнителя о выплате компенсации подлежит немедленному удовлетворению в досудебном порядке. В случае отказа или неудовлетворения требований Исполнителя в течение 10 (десяти) календарных дней с момента их направления Исполнителем, Исполнитель вправе обратиться в суд за защитой нарушенного права.
• Исполнитель не несёт ответственности за неполучение Заказчиком ожидаемого результата от использования материалов, поскольку успешность применения полученных знаний зависит от множества факторов (индивидуальные особенности ребенка, условия его воспитания, состояние здоровья и др.), которые находятся вне контроля Исполнителя. Заказчик, принимая условия настоящего Договора, принимает на себя все риски, связанные с использованием информации, полученной в ходе оказания Услуг.
• По обстоятельствам, не зависящим от воли Исполнителя, а именно: технические сбои, перебои в работе Интернет-связи, ошибки программного обеспечения на стороне Заказчика, нарушение обязательств со стороны Заказчика, сроки оказания услуг по настоящему Договору могут быть увеличены на время действия таких обстоятельств.
• Информация, предоставляемая в рамках оказания Услуг, носит исключительно информационный характер и не является медицинской услугой, не заменяет очного осмотра врача и не может рассматриваться как индивидуальная медицинская рекомендация, диагноз или назначение лечения.

7.Стоимость, порядок оплаты оказываемых услуг

• Стоимость Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях и указывается на сайте https://zminko.ru и/или в анонсах вебинара.
• На момент заключения настоящего Договора стоимость участия в вебинаре «Всё, что нужно знать про ОРВИ у детей» составляет:
• – Базовый доступ:
• • при предзаписи — 2 990 руб.
• • при открытых продажах — 3 490 руб.
• Срок доступа к материалам: 30 календарных дней.

• – Расширенный доступ:
• • при предзаписи — 3 900 руб.
• • при открытых продажах — 4 900 руб.
• Срок доступа к материалам: 60 календарных дней.

• – Личный доступ: 29 900 руб.
• Срок доступа к материалам: 60 календарных дней.
• Оплата Услуг осуществляется Заказчиком путём перечисления денежных средств на счёт Исполнителя через платёжные сервисы, доступные на Сайте при оформлении заказа.
• Все расходы, включая комиссии платёжных сервисов, по перечислению денежных средств по настоящему Договору несёт Заказчик.
• Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счёт Исполнителя.
• Возврат денежных средств возможен только до момента предоставления доступа к записям вебинара и материалам. С момента предоставления доступа Услуга считается оказанной в полном объёме и возврат денежных средств не осуществляется.

8.Расторжение Договора. Возврат стоимости услуг

• Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
• В случае, если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте, на электронную почту Исполнителя: info@kantonyan.ru. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем такого уведомления.
• В случае получения заявления о возврате денежных средств доступ к материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения Исполнителем данного заявления.
• Возврат денежных средств возможен только до момента предоставления Заказчику доступа к записи вебинара и сопутствующим материалам. С момента предоставления доступа услуга считается оказанной в полном объёме и возврат денежных средств не осуществляется.
• Денежные средства возвращаются на счёт Заказчика, с которого производилась оплата услуг, в течение 10 (десяти) календарных дней после получения заявления Заказчика.

9.Обстоятельства непреодолимой силы

• Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств в рамках Договора, если их исполнению препятствует чрезвычайное и непредотвратимое при данных условиях обстоятельство (непреодолимая сила), как это определено в действующем законодательстве Российской Федерации. При этом срок оказания Услуг переносится соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства. 
• Если обстоятельства, указанные в п. 9.1. Договора, будут продолжаться более 30 (тридцати) календарных дней, то каждая из Сторон имеет право отказаться от исполнения обязательств по Договору, письменно уведомив другую Сторону за 10 (десять) календарных дней.

10.Порядок разрешения споров

• В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств в рамках настоящего Договора Сторона, чье право нарушено, направляет письменную претензию (требование) другой Стороне.
• Сторона, получившая претензию от другой Стороны в течение 10 (десяти) рабочих дней после получения претензии обязана удовлетворить заявленные в претензии требования либо направить мотивированный отказ.
• Претензии и другие официальные материалы передаются Сторонами друг другу следующим образом:
• от Исполнителя Заказчику – в письменной форме посредством направления на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оплате и регистрации на Сайте;
• от Заказчика Исполнителю – в письменной форме посредством направления претензии на адрес электронной почты Исполнителя:info@kantonyan.ru.
• Письменные обращения, направляемые Заказчиком, должны быть подписаны Заказчиком, а при наличии у Заказчика печати — скреплены печатью. Письменные обращения, не подписанные Заказчиком, Исполнителем к рассмотрению не принимаются.

11.Заключительные положения

• Настоящий Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, и до момента окончания срока предоставления доступа к материалам вебинара.
• Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
• Стороны договорились, что электронные фотокопии документов, направленных в рамках настоящей Оферты, приравниваются к документам, оформленным на бумажном носителе и подписанным личной подписью.
• Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
• Стороны признают, что, если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.

12.Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Донецкая Кристина Семавна
ИНН: 261907195491
ОГРНИП: 320774600294300
Расчетный счет: 40802810900001575491
Банк: АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
ИНН банка: 7710140679
БИК банка: 044525974
Адрес электронной почты: info@kantonyan.ru